Impressum
Willkommen bei EasyTiles. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung unserer Website sowie für sämtliche Angebote, Bestellungen und Verträge über den Verkauf unserer Produkte. Durch den Besuch unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Diese AGB gelten für Kunden weltweit. Bestimmte Rechte, Pflichten und Bedingungen können je nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften regional unterschiedlich sein.
1. Begriffsbestimmungen
- Widerrufsfrist / Rückgabefrist: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Kunde gemäß den Rückgabebedingungen eine Rückgabe anmelden kann.
- Kunde / Verbraucher: Jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
- Tag: Kalendertag.
- Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der über die Website ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien geschlossen wird.
- Widerrufsrecht: Das Recht des Kunden, ein Produkt innerhalb der geltenden Rückgabefrist zurückzugeben.
- Unternehmer / Wir / Uns: EasyTiles, der Anbieter von Produkten über diese Website.
2. Identität des Unternehmers
Unternehmensname: EasyTiles
Eingetragene Anschrift (Hauptsitz): 30 N. Gould Street, Suite R Sheridan, Wyoming 82801, United States
E-Mail-Adresse: info@easytiles.be
Telefonnummer: +1 (310) 434-2932
3. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Angebote, Bestellungen und Verträge zwischen EasyTiles und dem Kunden. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
4. Das Angebot
Alle Angebote sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. EasyTiles verkauft ausschließlich Wandfliesen. Produktbeschreibungen, Abbildungen und Spezifikationen werden so genau wie möglich dargestellt. Geringfügige Abweichungen aufgrund von Herstellungsverfahren, Material- oder Chargenunterschieden sowie Bildschirmeinstellungen können jedoch auftreten.
5. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und eine elektronische Bestellbestätigung erhält. EasyTiles behält sich das Recht vor, Bestellungen bei offensichtlichen Fehlern, Bestandsproblemen, Betrugsverdacht oder Missbrauch abzulehnen oder zu stornieren.
6. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.
Die vollständigen Bedingungen und Anweisungen sind in unseren Rückgabebedingungen enthalten.
7. Pflichten des Kunden während der Rückgabefrist
Während der Rückgabefrist muss der Kunde sorgfältig mit dem Produkt umgehen. Wandfliesen dürfen nicht verwendet, angebracht oder verändert werden. Produkte, die Gebrauchs-, Montage- oder Beschädigungsspuren aufweisen, können von der Rücknahme ausgeschlossen werden oder zu einer verminderten Rückerstattung führen.
8. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann für Produkte ausgeschlossen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dazu gehören maßgefertigte oder speziell bestellte Wandfliesen sowie Produkte, die angebracht, verändert oder beschädigt wurden.
9. Preise
Alle Preise werden in der für die Region des Kunden geltenden Währung angegeben. Die Preise enthalten Steuern, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und verstehen sich zuzüglich etwaiger Einfuhrabgaben, Zollkosten oder sonstiger Abgaben, die je nach Land unterschiedlich sein können.
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten, haben jedoch keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
10. Vertragsmäßigkeit und Gewährleistung
EasyTiles gewährleistet, dass die gelieferten Wandfliesen dem Vertrag, der Produktbeschreibung und den berechtigten Qualitätserwartungen entsprechen. Wenn ein Produkt nicht vertragsgemäß ist, kann der Kunde die in den Rückgabebedingungen beschriebenen Rechte geltend machen.
11. Lieferung und Ausführung
Bestellungen werden gemäß unseren Versandbedingungen bearbeitet und versandt. Bearbeitungs- und Lieferzeiten können je nach Region unterschiedlich sein und hängen vom Bestimmungsort, dem Versanddienstleister sowie externen Faktoren wie Zollverfahren oder erhöhtem Versandaufkommen ab.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
12. Dauerschuldverhältnisse
Unbefristete Verträge können von beiden Parteien jederzeit unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gekündigt werden.
13. Zahlung
Zahlungen werden sicher über anerkannte externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Region unterschiedlich sein und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Zahlungsbedingungen.
14. Beschwerdeverfahren
Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen können an info@easytiles.be gerichtet werden. Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist und im Einklang mit den geltenden Verbraucherschutzvorschriften zu bearbeiten.
15. Privatsphäre und Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
16. Rücksendungen aus Ländern außerhalb des EU-Zollgebiets
Bei Rücksendungen aus Ländern außerhalb des EU-Zollgebiets an unsere Rücksendeadresse innerhalb der Europäischen Union muss der Kunde die erforderlichen Zolldokumente korrekt und wahrheitsgemäß ausfüllen.
Soweit die Zollvorschriften und die tatsächlichen Umstände dies zulassen, ist das Paket als „Returned goods — customer return“ zu deklarieren und mit der ursprünglichen Bestellnummer zu versehen. Etwaige zusätzliche Dokumente und Ausfuhrangaben sind gemäß den Rücksendeanweisungen beizufügen. EasyTiles stellt die uns vorliegenden Angaben zur Verfügung, die hierfür vernünftigerweise erforderlich sind. Die Angabe „Returned goods“ allein garantiert keine Befreiung von Einfuhrabgaben.
Führt eine dem Kunden zurechenbare fehlerhafte Zollanmeldung oder die Nichtbefolgung zuvor klar mitgeteilter, korrekter und zumutbar umsetzbarer Zollanweisungen unmittelbar zu zusätzlichen Kosten, kann EasyTiles deren Erstattung ausschließlich verlangen, soweit das geltende Recht dies zulässt. Dies betrifft nur nachweisbare, angemessene und unvermeidbare Kosten. EasyTiles weist diese Kosten nach und ergreift angemessene Maßnahmen, um sie zu vermeiden oder zu begrenzen.
Kosten, die auf Fehler von EasyTiles zurückzuführen sind, sowie erstattungsfähige oder verrechenbare Steuern werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt. Ein etwaiger Abzug vom Rückerstattungsbetrag erfolgt ausschließlich, wenn die geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die gesetzlichen Widerrufs- und Rückerstattungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Bei einem berechtigten gesetzlichen Anspruch wegen eines mangelhaften oder falsch gelieferten Produkts trägt EasyTiles die notwendigen Kosten der gesetzlich geschuldeten Abhilfe, einschließlich der hierfür erforderlichen Rücksende- und Zollkosten.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu diesen AGB? Kontaktieren Sie uns unter info@easytiles.be oder über unsere Kontaktseite.
Kontaktdaten
Unternehmensname: EasyTiles
Eingetragene Anschrift (Hauptsitz): 30 N. Gould Street, Suite R, Sheridan, Wyoming 82801, United States
E-Mail-Adresse: info@easytiles.be
Telefonnummer: +1 (310) 434-2932