Verzendbeleid
Welkom bij het verzendbeleid van EasyTiles. In dit beleid leggen wij uit hoe verzending, levertijden en verzendkosten worden toegepast voor klanten in Nederland, België en de rest van Europa. Wij verzenden vanuit ons Nederlandse warehouse. Levertijden en voorwaarden zijn indicatief en kunnen per regio verschillen, afhankelijk van bestemming, vervoerder, (eventuele) douaneafhandeling en andere externe factoren.
Verzenddetails (Nederland & België)
| Stap | Duur | Kosten |
|---|---|---|
| Verwerking van de bestelling |
Nederland: dagelijkse verwerkingstijd tot 23.59 uur België: dagelijkse verwerkingstijd tot 22.00 uur |
Geen aparte verwerkingskosten |
| Levertijd (Nederland & België) | Vóór 22.00 uur besteld, de volgende dag in huis | Wordt berekend bij het afrekenen |
| Totale geschatte levertijd (Nederland & België) | Vóór 22.00 uur besteld, de volgende dag in huis |
Gratis verzending vanaf €50 Onder €50: berekend bij het afrekenen |
Dagelijkse verwerkingstijd (order cut-off): Nederland: 23.59 uur. België en alle overige bestemmingen: 22.00 uur.
Bestellingen die na onze dagelijkse verwerkingstijd worden geplaatst, worden de volgende werkdag in behandeling genomen.
Voor levering de volgende dag in Nederland en België dient uw bestelling vóór 22.00 uur te zijn geplaatst.
Let op: tijdens drukke periodes (bijv. feestdagen, acties) of bij vertragingen bij vervoerders kan de levering langer duren. Dergelijke vertragingen liggen buiten onze invloed.
Verzenddetails (Duitsland & Oostenrijk)
| Stap | Duur | Kosten |
|---|---|---|
| Verwerking van de bestelling | Dagelijkse verwerkingstijd tot 22.00 uur | Geen aparte verwerkingskosten |
| Levertijd (Duitsland & Oostenrijk) | 1–3 werkdagen | Wordt berekend bij het afrekenen |
| Totale geschatte levertijd (Duitsland & Oostenrijk) | 1–3 werkdagen |
Gratis verzending vanaf €50 Onder €50: berekend bij het afrekenen |
Verzenddetails (Frankrijk)
| Stap | Duur | Kosten |
|---|---|---|
| Verwerking van de bestelling | Dagelijkse verwerkingstijd tot 22.00 uur | Geen aparte verwerkingskosten |
| Levertijd (Frankrijk) | 1–3 werkdagen | Wordt berekend bij het afrekenen |
| Totale geschatte levertijd (Frankrijk) | 1–3 werkdagen |
Gratis verzending vanaf €50 Onder €50: berekend bij het afrekenen |
Verzenddetails (Verenigd Koninkrijk)
| Stap | Duur | Kosten |
|---|---|---|
| Verwerking van de bestelling | Dagelijkse verwerkingstijd tot 22.00 uur | Geen aparte verwerkingskosten |
| Levertijd (Verenigd Koninkrijk) | 2–4 werkdagen | Wordt berekend bij het afrekenen |
| Totale geschatte levertijd (Verenigd Koninkrijk) | 2–4 werkdagen |
Gratis verzending vanaf €50 Onder €50: berekend bij het afrekenen |
Verzenddetails (rest van Europa)
| Stap | Duur | Kosten |
|---|---|---|
| Verwerking van de bestelling | Dagelijkse verwerkingstijd tot 22.00 uur | Geen aparte verwerkingskosten |
| Levertijd (rest van Europa) | 3–5 werkdagen | Wordt berekend bij het afrekenen |
| Totale geschatte levertijd (rest van Europa) | 3–5 werkdagen |
Gratis verzending vanaf €50 Onder €50: berekend bij het afrekenen |
Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.
-
Gratis verzending vanaf €50 voor alle bestemmingen binnen ons levergebied.
-
Voor bestellingen onder €50 worden verzendkosten berekend en duidelijk getoond tijdens het afrekenen.
De exacte verzendkosten (voor bestellingen onder €50) kunnen per regio verschillen en worden altijd vóór het afronden van de bestelling duidelijk getoond.
Levergebied
Wij leveren binnen Nederland, België en de rest van Europa. Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons Nederlandse warehouse. Levertijden kunnen per regio en lokale bezorgomstandigheden verschillen.
Verzenddienstverleners
Wij werken samen met betrouwbare logistieke partners en lokale vervoerders. De keuze van vervoerder is afhankelijk van de bestemming en operationele beschikbaarheid.
Verzendbevestiging & tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. Trackinginformatie wordt gedeeld indien beschikbaar via de vervoerder.
Douane, invoerrechten en belastingen
Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen douanerechten, invoer-btw of andere heffingen van toepassing zijn. Deze kosten vallen buiten onze controle, zijn niet restitueerbaar en blijven de verantwoordelijkheid van de klant.
Douanecontroles kunnen de levertijd verlengen.
Adreswijzigingen
Wilt u het afleveradres wijzigen nadat u een bestelling heeft geplaatst? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@easytiles.be. Wij doen ons best om wijzigingen door te voeren, maar kunnen dit niet garanderen zodra een bestelling is verwerkt of verzonden.
Niet-bezorgbare zendingen
Indien een zending niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist of onvolledig adres, geweigerde levering of het niet tijdig aannemen van de levering, behouden wij ons het recht voor om retour- en/of herverzendkosten in mindering te brengen op een eventuele terugbetaling.
Schade of problemen bij levering
Indien wandtegels beschadigd worden ontvangen of indien er een probleem is met de levering, verzoeken wij u dit binnen een redelijke termijn na ontvangst te melden via info@easytiles.be, zodat wij samen met u naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Klantenservice
Heeft u vragen over verzending, levering of dit beleid? Neem gerust contact op via info@easytiles.be. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: EasyTiles
Geregistreerd adres (hoofdkantoor): 30 N. Gould Street, Suite R, Sheridan, Wyoming 82801, United States
E-mailadres: info@easytiles.be
Telefoonnummer: +1 (310) 434-2932
Gerelateerde beleidsregels
Verzendbeleid | Retour- & Terugbetalingsbeleid | Privacybeleid | Algemene voorwaarden | Betaalbeleid